1. Objet

Les présentes conditions régissent les réservations et les repas à La Table du Berbère by Riad Chay, Douar Tifoultoute, 45000 Ouarzazate, Maroc.

2. Réservations

Le restaurant ne reçoit que sur réservation. Les réservations sont soumises à disponibilité. Certaines dates (fêtes, événements particuliers) peuvent comporter des conditions spécifiques, indiquées avant confirmation. Une réservation n'est confirmée qu'après notre réponse.

3. Acompte

Pour les groupes, les événements privés et certaines dates, un acompte peut être demandé pour confirmer la réservation.

4. Modifications

Les modifications d'heure ou de nombre de convives sont acceptées jusqu'à 24 heures avant la réservation, sous réserve de disponibilité, par téléphone, WhatsApp ou e-mail.

5. Annulation

Les annulations faites au moins 24 heures à l'avance sont gratuites ; l'acompte éventuel est remboursé déduction faite des frais de traitement. Les annulations à moins de 24 heures et les absences peuvent être facturées à hauteur de l'acompte versé.

6. Paiement

Le règlement se fait en dirhams marocains, toutes taxes comprises. Nous acceptons les espèces (dirhams, euros, dollars), les cartes Visa et Mastercard, et le virement pour les groupes. Les chèques ne sont pas acceptés.

7. Règles de la maison

Les hôtes sont priés d'adopter un comportement respectueux envers le personnel et les autres convives. Le restaurant peut refuser le service en cas de comportement inapproprié. Les hôtes sont responsables des dommages qu'ils causent.

8. Responsabilité

Le restaurant ne peut être tenu responsable des interruptions dues à des événements indépendants de sa volonté (météo, décisions administratives, force majeure) ni des pertes indirectes liées à une annulation.